Как автоматизировать план реагирования на инциденты?

Автоматизация плана реагирования

Скорость реакции на инциденты является одним из ключевых факторов, позволяющих минимизировать возможный ущерб от реализации кибератаки. В условиях постоянно возрастающего потока сообщений о возможных инцидентах и стремительную скорость совершения современных кибератак, эффективное реагирование становится невозможным без автоматизации выполняемых действий и применения готовых алгоритмов.

Первый шаг в этом вопросе – составить план реагирования, а далее выбрать платформу, которая поможет его автоматизировать. При разработке плана реагирования можно опираться на рекомендации по обработке инцидентов от Института NIST, согласно которым он включает 4 этапа:

  • Подготовка. На этом этапе для каждого типа инцидента прорабатывается сценарий реагирования, детально прописывается вся последовательность действий. Также проводится настройка оборудования и инструментов, которые могут потребоваться в ходе реагирования. Этап подготовки также включает меры по предотвращению инцидентов – это комплексная задача по оценке рисков и обеспечению безопасности с помощью различных инструментов.
  • Выявление и анализ инцидентов. Этот этап подразумевает мониторинг сообщений об инцидентах из различных источников и их анализ. После фиксации инцидента в его карточке регистрируются все доступные параметры: уровень критичности, масштаб ущерба, источник инцидента, степень преднамеренности, статус реализации, вероятность повторного возникновения, приоритет и т.д. Собираются все возможные свидетельства для дальнейшего расследования, происходит уведомление персонала.
  • Локализация, ликвидация и восстановление. На этом этапе проводятся действия, направленные на предотвращения дальнейшего распространения инцидента, устранение последствий от него и восстановление функциональности поврежденных систем. Для каждого типа инцидента должна быть продумана отдельная стратегия, как осуществлять эти действия.
  • Действия после инцидента. На этом этапе проводится расследование инцидента, которое помогает оценить пробелы в текущей стратегии безопасности и найти способы, как их исправить. В зависимости от серьезности инцидента к его расследованию могут быть подключены внешние организации.

После того, как план готов, можно приступать к выбору подходящей платформы мониторинга и реагирования на инциденты. Она позволит автоматизировать часть действий в рамках плана реагирования, обеспечит непрерывность процесса выявления любых событий, которые способны повлиять на безопасность организации, позволит координировать работу персонала и станет интеграционной платформой для всех имеющихся решений по обеспечению безопасности.

Использование платформы мониторинга и реагирования на инциденты дает множество преимуществ:

  • обогащение алертов контекстом за счет сбора дополнительных данных и свидетельств;
  • приоретизация алертов;
  • автоматизация рутинных действий (сбор свидетельств, данных о внедренных превентивных мерах, рассылку уведомлений, формирование отчетов и сводок и т.д.);
  • сокращение среднего времени реагирования на инциденты;
  • координация действий персонала по обработке инцидентов;
  • централизованное хранение информации по инцидентам и всем задачам, связанным с информационной безопасностью;
  • распределение нагрузки специалистов, благодаря которой они смогут сфокусироваться на более сложных задачах по анализу, расследованию инцидента и коррекции стратегии ИБ;
  • стандартизация процессов и возможность их масштабировать.

При выборе решения важно обратить внимание на функционал и набор инструментов, позволяющих обеспечить быстрое и четкое реагирование. В передовых платформах реагирования, как например, в платформе R-Vision Incident Response Platform, заложены возможности по максимальной автоматизации действий. Среди них можно отметить следующие:

  • Динамические сценарии реагирования (playbooks)
  • Скрипты автоматизации
  • Автоматическое формирование задач и единое рабочее пространство
  • Механизмы автоматического обмена сведениями по инцидентам

Сценарии реагирования (так называемые playbooks) позволяют в автоматическом режиме реализовать алгоритм действий, заданный для конкретного типа инцидента при срабатывании определенного правила. Отдельно можно выделить динамические сценарии реагирования, обладающие большей гибкостью и позволяющие включить в цепочку действие, результат которого будет зависеть от результата предыдущего, а также задать практически любую логику обработки инцидента.

Скрипты реагирования позволяют удаленно осуществлять сбор данных и выполнять определенные действия на оборудовании.

Автоматическая постановка задач и единое рабочее пространство обеспечивают слаженную работу команды реагирования, что является крайне важным фактором, влияющим на результативность действий.

Механизмы автоматического обмена сведениями по инцидентам позволяют обмениваться данными с другими участниками, внешними экспертами и организациями, публичными центрами реагирования, при этом обладая полным контролем над объемом передаваемой информации и списками получателей.

Чтобы узнать больше о возможностях R-Vision Incident Response Platform и о том, как ускорить реагирование на инциденты, свяжитесь с нами!

Поделиться записью: