Категории вакансий: Внедрение

Специалист/Инженер технической поддержки

Раздел: Вакансия

Основные обязанности: L2-обработка запросов, поступающих в службу клиентской поддержки в качестве эксперта; Диагностика проблем, полученных от клиентов, связанных как с работой нашего продукта, так и смежных подсистем; Поиск и отработка решений, удовлетворяющих клиента и соответствующих функционалу и возможностям продукта; Тестирование и воспроизведение ситуаций, описанных клиентами, на тестовой инфраструктуре/удаленно/на площадке клиента; Участие в развитии процессов клиентской […]

Инженер по внедрению, Москва

Раздел: Вакансия

Требования: Опыт работы на позиции ИТ/ ИБ — инженера не менее 2х лет (приветствуется опыт работе в интеграторах); Широкий кругозор и опыт работы (установки, настройки, эксплуатации) c решениями по информационной безопасности различных классов (FW/IPS/DLP/PAM/SIEM/EDR/AV/DDOS и пр.); Знание ОС Windows/Linux на уровне системного администратора; Понимание технологий и архитектур построения корпоративных сетей (уровень CCNP/CCDP); Знание нормативных требований […]